Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Naga365 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Naga365 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan bertaraf dunia.
Naga365 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Dasar Privasi kami direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat sensitif anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pusat sokongan pelanggan Naga365.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki yang kami gunakan. Tetapan kuki boleh diubah suai pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Naga365 ("kami", "kita" atau "Platform") mengambil privasi pengguna dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, menggunakan perkhidmatan atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang diiktiraf. Dengan menggunakan Platform Naga365, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah sensitif dan berharga. Kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan menyerahkan maklumat tersebut tidak kami ambil ringan. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pemprosesan data anda dipertimbangkan dengan teliti untuk memastikan hak privasi anda sentiasa terlindungi.
Naga365 mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada interaksi anda dengan Platform kami:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Komunikasi, sokongan pelanggan |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, klik | Penambahbaikan perkhidmatan |
Data peribadi anda digunakan oleh Naga365 semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data:
Naga365 tidak menjual, menyewa atau memerdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan Platform beroperasi dengan baik:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan Platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan, syarikat keselamatan siber dan penyedia analitik data. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Naga365 mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan seperti agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Data terhad yang diperlukan mungkin dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga yang menawarkan produk mereka melalui Platform Naga365, semata-mata untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul dan memastikan integriti permainan.
Naga365 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan yang tidak disengajakan, pengubahan atau pemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit, penyulitan data yang tersimpan di peringkat pangkalan data, kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman, pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses sistem kritikal, pemantauan keselamatan masa nyata sepanjang masa, serta audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bertauliah.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.
Platform Naga365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi Platform berjalan dengan baik dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan Platform kami.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan atau menyekat kuki. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di Platform Naga365.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Naga365 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau profiling.
Menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Naga365 melalui live chat atau e-melkan permintaan anda ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Naga365 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, mematuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang tertunggak. Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadamkan atau dianonymisasikan secara selamat.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan kawal selia |
| Log Aktiviti | 2 tahun | Keselamatan dan audit |
| Rekod Sokongan | 3 tahun selepas resolusi | Kepentingan perniagaan sah |
Sebagai platform digital, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, Naga365 memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan selaras dengan Akta PDPA 2010.
Langkah perlindungan yang kami laksanakan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk penggunaan klausul kontrak standard yang diiktiraf, memastikan negara penerima mempunyai piawaian perlindungan data yang setara, dan memastikan pembekal perkhidmatan berkenaan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
Platform Naga365 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di Platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai dapat diambil tanpa berlengah.
Naga365 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan Platform. Setiap pindaan akan diterbitkan di laman web kami dengan tarikh pindaan terkini ditandakan dengan jelas di bahagian atas dokumen.
Bagi pindaan yang bersifat ketara dan mungkin memberi kesan terhadap hak-hak anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menyelesaikan sebarang pertanyaan atau aduan dengan telus dan tepat pada masanya. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Daftar dengan yakin — data peribadi anda dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini dan dasar privasi yang telus. Sertai komuniti Naga365 hari ini.
Bermain secara bertanggungjawab. 18+ sahaja.